对每一位投诉的客户都要争取留下联系方式如无法当天给与解决应向客户承诺一周之内再次回复判断对错

对每一位投诉的客户都要争取留下联系方式，如无法当天给与解决，应向客户承诺一周之内再次回复

判断对错

参考答案：(×)