神秘人检查制度也就是第三方暗访制度分为外部神秘人检查和内部神秘人检查目的是为了加强对网点客户服务工作的监督检查建

神秘人检查制度，也就是第三方暗访制度，分为外部神秘人检查和内部神秘人检查，目的是为了加强对网点客户服务工作的监督检查，建立提高服务质量的长效机制，满足客户服务的要求。

判断对错

参考答案：对