根据《银监会关于加大防范操作风险工作力度的通知》，试述商业银行在人员及案件举报内防方面的基本要求。
参考答案：
(1)建立和实施基层主管轮岗轮调和强制性休假制度并确保这一安排纳人总行及各级分支机构的人事管理制度要明确具体的操作程序和规定并由人事部门按照规定就拟轮岗轮调和休假主管的顶替人员预先做好相应安排稽核部门应对相关的制度安排和执行情况进行有效审计跟踪
(2)严格规范重要岗位和敏感环节工作人员八小时内外的行为建立相应的行为失范监察制度稽核部门应就这些岗位环节工作人员的买卖股票行为建立内部报告制度要明确具体操作程序和规定发现有涉黄涉赌涉毒以及未报告的股票买卖和经商办企业等行为的要即行调离原岗位并对其进行审计要及时深人了解情况对行为失范的员工要及时进行教育情节严重的要依法依规严肃处理
(3)对举报査实的案件举报人属于来自基层的员工(包括合同工临时工)的要予以重奖;对坚持规章制度勇于斗争而制止案件发生的要有特别的激励机制和规定违法违规违纪的管理人员一经查实一律调离原工作单位并严肃处理
