10岁男孩洋洋(化名)近段时间迷上“龙珠激斗”的手机游戏破解游戏密码,自觉得游戏中的自己不厉害,他开始研究购买装备。
因为使用妈妈的手机,手机支付功能捆绑了信用卡。洋洋破解了妈妈的支付密码,很快完成9笔充值购买装备,在几次玩游戏的过程中洋洋根本不知道消费了多少钱。这却气坏了妈妈,直到妈妈收到银行还款的提示短信,她才发现儿子竟然在短短的几天时间花掉了她近5000元钱。
面对记者的采访,洋洋笑着说,我后悔不应该……
妈妈在教育洋洋后心疼地说,“我和孩子爸爸一个月辛辛苦苦也就几千元的收入,孩子这一下子几乎花掉了两人一个月的收入。”
家住沈阳市于洪区马三家子街道的冯女士几天前突然接到了银行的还款短信,大致内容为,您的信用卡10月消费总额为xxx元,请及时还款等内容。冯女士十分纳闷,自己十月的时候并没有这么多的消费,怎么能一下子需要还这么多钱。
“一个朋友提醒我可以查询明细,我在查询明细时发现,在我微信支付的过程中有几笔支付显示的为‘龙石’,我大致算了一下,‘龙石’这个消费大致将近5000块钱。仅在10月1日一天就消费了将近2000元。”冯女士说。
因为这个手机平时只有她儿子玩过游戏,所以她马上联想到是不是孩子用手机操作游戏过程中发生的交易,但她后来又一想破解游戏密码:我的支付密码儿子并不知道啊。
冯女士回家后多次与儿子进行沟通,儿子终于承认:他用妈妈的手机在玩游戏的时候购买了装备。
今日上午,在冯女士家里,洋洋正和几个同学玩耍,当提起给妈妈手机充值游戏一事。洋洋的情绪并没有受太大影响,笑着告诉记者:“我后悔不应该充值,以后我不充值买装备了……”
洋洋表示,这款游戏他们学校很多同学都玩,但其他同学并没充值。他购买的是游戏中的“钻石”,买到“钻石”后,他在游戏中的人物战斗力将会更强。
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当记者询问如何知道妈妈支付密码时,洋洋说:“我猜的。我现在有时候还玩这个游戏,但我不充值了……”
冯女士表示,自己的支付密码设置过于简单,而10岁的儿子也确实聪明,否则根本就不能破解这个密码。
“我们家根本就不富裕,平时我和孩子爸爸两个人起早贪黑一个月下来也就几千块钱的收入,孩子这一下子支付出去就把我们两口子一个月的收入给搭出去了,想想实在是心疼!”冯女士说。
冯女士表示,她承认作为一名孩子家长,在这件事上存在监管失职,应当承担责任,但是不应该承担全部责任。因为现在很多手机游戏设计本身有问题,点击买钻,输入密码,钱就被扣了,根本没有考虑到会被未成年人使用时的资金安全。她希望游戏开发公司能够考虑未成年人消费的事实,能够退还部分金额。
针对冯女士的说法,法律界人士认为:如果孩子属于无民事行为能力人,买东西需要经过监护人的追认。未经家长同意,那肯定是不行的,对方应当退款。但是,在洋洋使用手机在手机游戏中购买装备这一行为如何举证是孩子行为而不是成人行为,是这事的难点。