请结合工作实际，谈谈你对银行操作风险的理解。
参考答案：
(1)操作风险的含义
(2)表现形式按照发生的频率和损失大小巴塞尔委员会将操作风险分为七类：①内部欺诈有机构内部人员参与的诈骗盗用资产违犯法律以及公司的规章制度的行为②外部欺诈第三方的诈骗盗用资产违反法律的行为③雇佣合同以及工作状况带来的风险事件由于不履行合同或者不符合劳动健康安全法规所引起的赔偿要求④客户产品以及商业行为引起的风险事件有意或无意造成的无法满足某一顾客的特定需求或者是由于产品的性质设计问题造成的失误⑤有形资产的损失由于灾难性事件或其他事件引起的有形资产的损坏或损失⑥经营中断和系统出错例如软件或者硬件错误通信问题以及设备老化⑦涉及执行交割以及交易过程管理的风险事件例如交易失败与合作伙伴的合作失败交易数据输入错误不完备的法律文件未经批准访问客户账户以及卖方纠纷等
