在消费者与经营者发生消费者权益争议时,解决争议的途径有哪些?(5分)
正确答案:
42.解决争议的途径有:
(1)与经营者协商和解;
(2)请求消费者协会调解;
(3)向有关行政部门申诉;
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼
在消费者与经营者发生消费者权益争议时,解决争议的途径有哪些?(5分)
正确答案:
42.解决争议的途径有:
(1)与经营者协商和解;
(2)请求消费者协会调解;
(3)向有关行政部门申诉;
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼